Mais de 10 anos de experiência em liderança e gestão de pessoas, com forte inclinação para impulsionar resultados de receita.
Habilidades analíticas sólidas para medir o desempenho dos negócios e capacidade de realizar rapidamente escolhas estratégicas inteligentes.
Experiência significativa liderando departamentos de TI e unidades digitais.
Compreensão abrangente e valorização dos conceitos de transformação digital, design centrado no cliente e pensamento estratégico, incluindo Lean Startup e Marketing Social.
Capacidade de gerenciar projetos/programas, reportando resultados, compromissos e questões para as partes interessadas.
Colaboração multifuncional com equipes de operações e produtos, com o objetivo de implementar Produtos de forma otimizada.
Identificação e implementação de melhorias de processos por meio da metodologia Lean Six Sigma, com habilidade para entender e comunicar insights baseados em métricas e dados.
Especialidades: Certificado PMP, Green Belt para implementação de melhorias no processo de desenvolvimento, Black Belt para liderança de equipes na melhoria de Serviços de TI. Indústria de Meios de Pagamento (crédito, débito, voucher e private label), Planejamento Estratégico de TI, Desenvolvimento de Aplicações, Governança de TI, Consultoria, Gerenciamento de Projetos, Outsourcing, Liderança, Gestão de Serviços, Processos de Credenciadora e Emissora, Certificação ITIL.